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27.05.2019 um 7.14 Uhr - von J*. - "BITTE UM HILFE!"

Guten TAG! BITTE UM HILFE! Ich wurde in eine SÖB MASSNAHME gesteckt, 2 monate Vorbereitung und dann 7 Monate Tischlerei, Grünpflege, oder Pappenschachtel zusammen bauen, aber wegen meiner Kreuzprobleme war ich 2 mal 2 tage bei Arzt, das ich auch entschuldigt habe, jetzt hat sich die SÖB von mir getrennt und dem Ams gesagt das ich nicht mitmache weil ich immer zum Arzt gehe. UND AUF DAS HAT mir AMS laut Paragraf 10 VEREITELUNG gesendet... aber ich kann doch nicht täglich 2 tabletten nehmen das ich diese schwere ARBEIT aushalte??? BITTE UM INFO... am Dienstag will sie eine NEIDERSCHRIFT MACHEN...muss ich das unterschreiben ???? ODER NICHT...was muss ich machen ???? bitte um INFO (25.05.19) Antwort: Sie brauchen die Niederschrift nicht unterschreiben - schon gar nicht, wenn sie mit dem Inhalt nicht einverstanden sind. Sollte es zur Sperre kommen, so verlangen sie einen Sperr-Bescheid und legen darauf Berufung ein. (erheben Beschwerde) Diese Zeit war "ärztlich" entschuldigt. Das darf nicht als Vereitelung ausgelegt werden. Wichtig wäre, dass sie sich vom Arzt ein ärztliches Attest / Befund holen, das ihre Kreuzprobleme bestätigt - falls, geben sie dieses der Berufung bei - dann sollte die Sperre keine Chance haben. (Ohne Gewähr)

27.05.2019 um 7.10 Uhr - von H. - "Weiss nicht was ich sonst tun soll"

Lieber Herr Moser ich wende mich an Sie weil ich wiedermal nicht weis was ich sonst tun soll. Mir wäre es am liebsten sie würden mich telefonisch kontaktieren um das ganze aufzuklären da schriftlich wirklich sehr viel zusammenkommen würde. Meine Telefonnummer : ******** Mein Name : ******** Gestern am 2*.05.2019 um *:30 hatte ich einen AMS Termin bei meiner Beraterin Frau H.. Seit anfang wurde ich bei dieser Beraterin auf rassistische Art schickaniert und persönlich angegriffen. ( Mit Aussagen wie : Rasieren Sie sich mal ihren Bart ab zb. ) Gestern jedoch ist das Fass übergegangen. Ich bin um *:30 zu der Frau gekommen, und mir wurde gesagt ich soll mich setzen. Währendessen wurde die Beraterin angerufen und hat den/die Anrufer/rin abgewimmelt mit den Worten : Ich mache gerade einen §10 und melde mich später. Bis Dato wurde kein Wort mit mir ausgetauscht, die Beraterin hat mich weder nach meiner Bewerbungsliste noch nach anderen Unterlagen gefragt bevor sie mir die Sperre zum unterschreiben ausgehändigt hat. Daraufhin wurde mir eine Niederschrift ausgehändigt das mein Geld mir gesperrt. ( Kann ich ihnen im Nachhinein senden eingescannt ) Dazu muss ich sagen das mir mir nichts gesagt wurde am 1*.05.2019 das ich Bewerbungen nachweißen muss vom 2*.04 - 2*.05 sondern jeglich der letzten Woche so wie immer. ( Die Bewerbungen die länger als zwei oder drei Wochen zurückliegen wurden schon bei älteren Terminen vorgelegt. Zusatz zu §10 vom 1*.05.2019 Ich , H*** ***** erkläre dass ich heute keine Bestätigungen über meine Bewerbungen die ich vom 2*.04.19 bis zum 2*.05.19 bei verschiedenne Trafiken getan habe vorlegen kann. Ich muß daher mit den Konsequenzern einer ev. §10 Sperre ab 1*.05.19 rechnen. Hier sieht man auch perfekt das die Beraterin nicht in der Lage ist ein ordentlich Deutsch auf Papier zu kriegen. Es wurde mehrmals veruscht mich als "nicht deutsch sprechend" dazustellen in dem Sie meine Aussagen in einem Volksschul-Niveau schreibt trotz mehrmaliger Aufforderung fachlich zu schreiben. "und so" "keine ahnung warum" "euda" etc. obwohl diese Worte dort nichts verloren haben schreibt Sie solche in die Niederschrift hinein. Also wird mir das Papier hingelegt ich soll unterschreiben. Ich verweigere die Unterschrift mit der Begründung, dass ich meine Bewerbungsliste dabei habe und diese vorweisen kann. ( Bewerbungsnachweiße zum Teil mit Stempel der Firmen zum Teil mit Email Nachweis (in der Beraterin ihrem Email Postfach) oder auf ihren Wunsch ausdruckbar ) Das alles interessiert die Dame aber nicht im geringsten und Sie möchte sich meine Unterlagen nicht ansehen, des weiteren wird mir gesagt das keine Email gekommen ist mit den Screenshots das ich mich beworben habe. ( Dazu muss ich sagen beim letzten Termin 1*.05 wurde mir gesagt die Email ist gekommen aber es steht kein Datum mit bei. ) Also diese Woche wird die Aussage der letzte Woche komplett dementiert. Auf meine Kosten anscheinend... Bis dahin habe ich mich wirklich zusammengerissen doch hier ist mir der Faden gerissen. Ich habe der Beraterin gesagt sie machen jetzt ihre Arbeit gefälligst öffnen ihr Email Postfach und drucken meine Email vom 2*.04.2019 aus. Die Frau H. belächelt mich und sagt einfach NEIN. Daraufhin frage ich ob ICH ihre Arbeit auch noch übernehmen soll und was das ganze lächerliche Verhalten soll. Also zücke ich mein Handy und öffne meine Emails um vorzuweißen das die Email von mir am 2*.04 an die Frau H. gesendet wurde. Jedoch auch den Beweis am Handy weigert Sie sich anzusehen und druckt mir also einen neuen Termin für den Zeitraum nach meiner 6 wöchigen Sperre aus und ignoriert weiter meine Anwesenheit. Daraufhin beantragte ich meine Beratung zu einem Reha Berater zu wechseln Ich sage darauf Zitat : "Ich möchte bitte zu einem Reha Berater wechseln aufgrund meiner bestehenden **syndrom Erkrankung und bitte um eine weitere Untersuchung da laut Amtsarzt weitere Abklärungen und eine phsysikalische Therapie empfohlen wird. Auf diese Aussage lacht mich meine Beraterin aus und sagt : Geh Bitte Herr H... wir entscheiden wo Sie hingehen. Darauf sage ich wieder, Sie haben mich damals zu diesem Arzt in der Gesundheitsstraße geschickt und dieser Arzt hat hier in den Bescheid geschrieben das eine weitere Untersuchung und Therapie empfohlen wird. Ein höchst unprofessionelles Benehmen und grenzt schon an fahrlässige Gesundheitsgefährdung was sich die Frau H. hier erlaubt. Nach weiteren unötigen hin her diskutieren bezüglich Beraterwechsel drückt mir die Frau den neuen Termin in die Hand und sagt mir ich solle den Raum verlassen. Ab hier wirds wirklich lächerlich..... Ich sage der Frau H. ich möchte eine schriftliche Stellungsnahme/Bestätigung das Sie meine Bewerbungsunterlagen verweigert haben und mich laut §10 rechtskräftig sperren. Darauf sagt die Frau H. lächelnd : ich muss ihnen garnichts schriftlich geben auf wiedersehen. Ich diskutiere jetzt knapp 5-10 Minuten mit der Dame welches Recht Sie sich nimmt meine Unterlagen zu ignorieren und mir eine Sperre auszuhändigen obwohl ich die verlangen Unterlagen mithabe. Dannach ging ich zu Ihrer Vorgesetzten im Nebenraum die alleine in Ihrem Büro saß, und zuvor schon von der Seite irgendwelche Worte in unser Gespräch geworfen hatte. Das erste was Sie sagt ist : HABEN SIE EINEN TERMIN ? belustigt sage ich die sind doch alleine hier im Raum. Daraufhin diskutiere ich also mit den beiden warum mir keine schriftliche Bestätigung/Aussage ausgehändigt wird über die §10 Sperre und warum meine Unterlagen ignoriert werden die ich mit habe. Wenige Momente dannach wird mir gedroht mit Security und Polizei das ich den Raum verlassen soll ohne eine schriftliche Aussage/Bestätigung. Als dann der Security Beamte neben mir stand und mir mit der Polizei gedroht wurde habe ich letztendlich den Raum verlassen und bin in die Infozone unten gegangen um das ganze einem anderen Kollegen zu erklären. Dieser wies mich darauf hin das ich die Emailnachweiße ausdrucken solle und Ihm das ganze dann vorlegen soll sodass er das ganze prüfen lässt. Ich möchte nicht zu genau in jedes Detail eingehen weil sonst alles zu lange wird. Das ist auch nur der Vorfall vom 2*.05 es gibt etliche Vorfälle von anderen Terminen/Tagen. Ich war gestern auf der Polizei um zu fragen was ich als nächsten Schritt machen soll, mir wurde geraten mich bei einem Rechtsschutz genauer zu informieren. (23.05.19) Antwort: Lassen sie sich nicht schikanieren bzw. provozieren. Sie müssen versuchen – wenn möglich – eine begleitperson mit zum termin zu nehmen – mit einem zeugen sieht die sache ganz anders aus. Und bei solchen problemen besuchen sie gleich den geschäftsstellenleiter – mit begleitperson wäre ganz gut. Was diesen fall anbelangt so ist hier eine aufsichtsbeschwerde angebracht – das ist kein umgang zwichen einem beamten und dem klientel – diese unfreundlichkeit besser verachtung brauchen sie sich nicht gefallen lassen. Siehe Mobbing durch das AMS / Schlechte Behandlung: Bei richtiger Vorgehensweise sind auch Schmerzensgeldforderungen möglich! (16.02.11) bez. der sperre legen sie sofort Berufung ein. (Verlangen schnellstens den sperr-bescheid und erheben beschwerde.) mit unter anderem folgender begründung Eine bestimmte Zahl von Bewerbungen nachweisen. Der Verwaltungsgerichtshof schiebt den Methoden des Arbeitsmarktservice, schematisch wöchentlich eine bestimmte Anzahl von Bewerbungen vorzuschreiben, einen Riegel vor. geben sie auch an dass sie viele bewerbungen schon versandt haben und das sie nicht bereit war sich diese beim termin anzusehen. – oder so wars? beschreiben sie wie hier an soned auch das verhalten der Beraterin und dass sie nicht bereit war das "nachweis-E.mail" zu öffnen bzw. anzusehen. (kontrollieren sie auch nach, ob die Beraterin einen bestimmten vermittlungsvorschlag meint, den sie ev. übersehen haben?) Und nochwas ganz wichtig! Wenden sie sich an die volksanwaltschaft (vaa@volksanwaltschaft.gv.at) senden denen ev. auch eine beschwerde und bitten um unterstützung. Alles gute Ohne gewähr eine telefonische betreuung ist leider nicht möglich. danke für`s Verständnis.

27.05.2019 um 7.00 Uhr - von C*. - "Kursnebenkosten"

Guten Tag, Ich mache derzeit eine AQUA-Ausbildung und obwohl es manchmal stressig ist, bin ich zufrieden und freue mich auf den Abschluss, den ich machen kann und uberhaupt, dass ich die Möglichkeit dazu habe. Das AMS gewährt mir hierfür zusätzlich zur Notstandshilfe, Kursnebenkosten und pauschalierte Kursnebenkosten, welche die gesamten Fahrtkosten abdecken sollen - nur das tun sie eben nicht. Ich bleibe auf ca. 30€ an Kosten sitzen. Und das sehe ich nicht ein. Ich habe bereits beim AMS vorgesprochen. Diese Wollen die Tickets als um eine Neuberechnung durchzuführen. Für das Ticket der Wiener Linien habe ich eine Monatskarte, für den Zug jedoch nicht; da verwende ich Wochenkarten, weil ich am 1. meistens nicht das Geld habe, um gleich ein Zugticket für das gesamte Monat zu kaufen. Ich war zudem in Privatkonkurs und habe keinerlei finanzielle Reserven. AMS-Geld kommt auch immer erst am 6. herum. Diesen Umstand habe ich dem AMS gemeldet und es meldet sich nicht mehr. Dass man unbedingt e ine Monatskarte braucht, dürfte deren letztes Wort gewesen sein. Was soll ich jetzt tun? Ist es sinnvoll einen "Bescheid über den Leistungsanspruch" und dann in Berufung zu gehen? Was empfehlen Sie? (23.05.19) Antwort: Besuchen sie das AMS - mit begleitperson - immer im vorhinein um förderungen / fahrkarte ansuchen. Ev. besuchen sie den geschäftsstellenleiter - wenn notwendig - erklären sie die sachlage und dass sie das geld bzw. den gutschein im vorhinein brauchen. (Vorstellungsbeihilfe!) ohne gewähr

22.05.2019 um 12.02 Uhr - von R. - "Mit dem ganzen Sachverhalt an die Medien gewendet. Die Kronen Zeitung hat sich gemeldet und möchte diesen Fall drucken."

Guten Tag nochmal. Wir haben vor ein paar Tagen kommuniziert und ich erbat Ihre Hilfe und Rat bezüglich der Missstände am AMS. Ich hab u.a. mit Ihren Informationen ein Schreiben erstellt und mich mittlerweile mit dem ganzen Sachverhalt an die Medien gewendet. Die Kronen Zeitung hat sich gemeldet und möchte diesen Fall drucken. Morgen kommt dazu ein Fotograf und dann wird die Geschichte veröffentlicht. Wenn es Ihnen Recht ist würde ich Ihre Organisation gerne namentlich erwähnen um nochmal meinem Dank Ausdruck zu verleihen, bei Ihnen Hilfe zur Selbsthilfe gefunden zu haben. Wäre das für sie in Ordnung? MfG (20.05.19) Antwort: klar können sie SoNed nennen! finde ich stark von ihnen! unter: "Hilfeschrei bezüglich AMS Sperre" (16.05.2019)

20.05.2019 um 11.37 Uhr - von M. - "AMS-Betreuerin wechseln?"

Welche konkreten und korrekten Wege gibt es, einen Wechsel weg von meiner derzeitigen AMS-Betreuerin zu erwirken. (19.05.19) Antwort: Sie können in dieser Angelegenheit ev. "nur" erfolgreich sein, wenn sie ihrer Beraterin ein Verhalten vorwerfen / nachweisen können, das nicht "akzeptabel" ist. In einem solchen Falle wäre eine schriftliche Aufsichtsbeschwerde mit Beschreibung des Vorfalles anzuraten. Siehe: Mobbing durch das AMS / Schlechte Behandlung: Sie können sich ev. Erleichterung verschaffen, wenn sie die Möglichkeit haben / nutzen, zu den Terminen eine Begleitperson als Zeugen mitzunehmen. Ev. könnten sie auch versuchen den Geschäftsstellenleiter zu besuchen und ihren Wunsch bez. BeraterInwechsel vorzutragen. - Ev. auch mit Begleitperson! (ohne Gewähr)

17.05.2019 um 10.08 Uhr - von J*. - "Sperre bei Kündigung in der Probezeit?"

Guten Tag, Ich habe heute ein Schreiben bekommen wo drauf steht das der Bezug eingestellt wurde ab 16.05 weil es noch offene Fragen gebe bezüglich "Sie haben ein dienstverhältnis abgelehnt. Bitte sprechen Sie beim Ams vor" Da ich am Montag ein Vorstellungsgespräch hatte für einen selbst gesuchten Job das positiv verlief und ich einen dienstvertrag unterschrieben hatte fing ich am Dienstag an zu arbeiten. Probezeit beträgt 14 Tage. Da ich aber nach den Dienst am Dienstag realizierte das der Job ganz ein anderer ist als es beschrieben wurde habe ich mich am Mittwoch bei der Firmenchefin gemeldet und gesagt das ich mir etwas anderes vorgestellt hatte und diesen Dienstag als Probetag sehe und unser dienstverhältnis auflösen möchte. Meine Frage wäre kann das Ams mir eine sperre deswegen geben? Oder muss ich nur vorsprechen um die Sache zu erklären? Ich dachte in der probezeit kann man selber auch das dienstverhältnis lösen falls es nicht passt.. Antwort: Es braucht eine Lösung / Kündigung im beiderseitigen Einverständnis damit es keine Sperre gibt. Eine Sperre kann`s ev. auch in der Probezeit geben. Zur Info verschiedene Sichtweisen: Kündigung in der Probezeit! (RA) - Kündigung in der Probezeit! (Arbeitslose Fragen) Versuchen sie die Angelegenheit bei der Beraterin zu klären. Das es eben den beschriebenen Job nicht gab und das der Grund sei. Falls Sperre begründen sie die Berufung auch so. Erst auf den Sperr-Bescheid ist eine Berufung möglich! (ohne Gewähr)

16.05.2019 um 10.36 Uhr - von R*. - "Hilfeschrei bezüglich AMS Sperre"

Guten Tag Herr Moser! Ich bin im Internet auf die Seite "soned.at" gestoßen und ich hoffe dass ich hier Hilfe für meine brickäre Lage finde. Erstmals finde ich diese Seite toll und würde das gerne mit einer Spende unterstützen sobald es mir finanziell wieder möglich ist. Ich versuche den Sachverhalt möglichst kurz zu schildern, doch leider ist es eine sehr komplizierte Angelegenheit. Ich beziehe seit Jänner 2019 Notstandshilfe. Am *.2.2019 wurde mir eine 6 wöchige Sperre verhängt, da ich ein mir zugewiesenes Arbeitsangebot übersehen und mich bei dieser Firma nicht beworben habe. Dabei handelte es sich nicht um eine "Vereitelung" sondern lediglich um ein menschliches Irrtum. Es gab während dieser Zeit auch nachweislich jede Menge Eigeninitiative! Als mich das AMS darüber in Kenntnis setzte, wollte ich diesen Fehler sofort beheben und bewarb mich umgehend bei besagter Firma. Leider entsprach ich auch nicht dem Anforderungsprofil und es kam zu keiner Anstellung. Gegen den Bescheid legte ich Beschwerde ein, die abgelehnt wurde. Leider lag der Fehler deutlich auf meiner Seite. Durch diese 6 wöchige Sperre ergaben sich für meine 4 Köpfige Familie erhebliche Einbußen. (Miete, Autoversicherung etc. Konnten nicht beglichen werden) Danach ging der Spuk weiter... Am *.April habe ich in Eigeninitiative eine Arbeit gefunden bei der ich vor Arbeitsantritt den Dienstvertrag unterschrieb. Leider wurde ich vor Arbeitsantritt krank und der Dienstvertrag wurde sofort storniert. Somit habe ich dem AMS auch keine Arbeitsaufnahme gemeldet, da sie ja nicht zu Stande kam. In dieser Zeit reifte meine Krankheit zu einer kalten Lungenenzündung heran, womit ich mich dann Mitte des Monats krank meldete. (auch dem AMS meldete) Seitens des AMS kam diesbezüglich keine Rückmeldung. Ende des Monats kam dann die böse Überraschung... Ich wurde mit 1.4. Vom AMS abgemeldet, da die Firma bei der ich zu arbeiten beginnen wollte, eine Förderung beantragte und mich "abgemeldet" hat. Nun bekam ich für das gesamte Monat kein Geld, hatte demnach auch keinen Anspruch von der GKK. Nach einem Telefonat mit der Zuständigen Betreuerin stellte sich heraus, dass dem AMS ein "Fehler" unterlaufen sei und sie verabsäumt haben, mich über die Bezugseinstellung zu informieren. Man könne da aber nichts machen, denn sie seien "auch nur Menschen". Wäre ich darüber informiert worden, dann hätte sich aber lediglich ein Bezugsverlust von ein paar Tagen ergeben. So fehlt mir ein weiteres Monatseinkommen was meine Familie in den Ruin befördert! Die Stornierung des Dienstvertrages seitens der Firma, hätte doch darauf hinweisen müssen, dass ich keine Arbeit aufgenommen habe. Weiters hätte zumindest meine Krank Meldung Aufschluss darüber geben müssen, dass ich NICHT in einem Dienstverhältnis stehe. Ich kann nun aus finanzieller Sicht weder unseren Lebensunterhalt bestreiten, noch kann ich Rechnungen bezahlen oder Terminen nachkommen. Ich erhoffe und erbitte ihren RAT, da mir die juristischen Kenntnisse fehlen, gegen diese Misslage vorzugehen. Vorerst Danke ich vielmals für Ihre Zeit und Mühe. MfG (15.05.19) Antwort: Haben sie der Firma bescheid gegeben, warum sie nicht anfangen haben können. Bzw. waren sie schon krankgemeldet und haben die Krankmeldung der Firma und/oder dem AMS gesendet? Wäre für die Berufung wichtig, die sie soundso einlegen. Geben sie alles an. - Das sie mit der Firma in Übereinkunft bez. der Erkrankung das DV. nicht eingingen. - oder? Auch ist die Krankenkassa-Abmeldung durch das AMS nicht legal. Die Anmeldung muss rückwirkend aktiviert werden! Dann müssen sie das Krankengeld nachbezahlt bekommen. Gehen sie mit ihrer Bezugsmitteilung zur Krankenkassa und lassen die Versicherung aktivieren. Erklären sie dort, dass es sich lediglich um eine Bezugseinstellung handelte, gegen diese sie berufen. Bei Problemen - reden sie mit dem AMS-Geschäftsstellenleiter - und, falls, holen sie sich von der Volksanwaltschaft (vaa@volksanwaltschaft.gv.at) Unterstützung. Von der gibt es die Zusage in diesen Fällen Betroffenen zu helfen! Siehe: Kranken-Versicherungs-Abmeldung unzulässig! Sie verlangen vom AMS den Bescheid über die Bezugseinstellung und legen darauf Berufung ein / erheben Beschwerde. (ev. Krankenmeldung beilegen) Ev. besuchen sie die Caritas, erklären denen den Sachverhalt und bitten um finanzielle Unterstützung bzw. gibt's ev. Einkaufsgutscheine; Miete, Strom etc. per Bank-Überweisungsschein; ev. Bargeld! (Ohne Gewähr) 16.05.2019 um 10.51 Uhr - von R*. - "Danke" Ich danke Ihnen vielmals für diese Information! LG R. 22.05.2019 um 12.02 Uhr - von R. - "Mit dem ganzen Sachverhalt an die Medien gewendet. Die Kronen Zeitung hat sich gemeldet und möchte diesen Fall drucken." Guten Tag nochmal. Wir haben vor ein paar Tagen kommuniziert und ich erbat Ihre Hilfe und Rat bezüglich der Missstände am AMS. Ich hab u.a. mit Ihren Informationen ein Schreiben erstellt und mich mittlerweile mit dem ganzen Sachverhalt an die Medien gewendet. Die Kronen Zeitung hat sich gemeldet und möchte diesen Fall drucken. Morgen kommt dazu ein Fotograf und dann wird die Geschichte veröffentlicht. Wenn es Ihnen Recht ist würde ich Ihre Organisation gerne namentlich erwähnen um nochmal meinem Dank Ausdruck zu verleihen, bei Ihnen Hilfe zur Selbsthilfe gefunden zu haben. Wäre das für sie in Ordnung? MfG (20.05.19) Antwort: klar können sie SoNed nennen! finde ich stark von ihnen!

16.05.2019 um 9.48 Uhr - von S. - "österreichweit vermitteln"

Hallo, meine AMS Beraterin will mich jetzt österreichweit vermitteln. Bin in Notstandshilfe. Ist das gesetzeskonform? Die Abteilungsleiterin war bei dem Gespräch anwesend... Antwort: Sollten sie woandershin vermittelt werden, so muss dort für eine Unterkunft gesorgt werden! Immer vorher - suchen sie um Unterstützung an. Fahrtkosten, Verpflegung, Ev. Übernachtung? etc. also Zusatzkosten, die dafür sorgen, dass sie nicht aus Gründen einer Schikane irgendwohin gesendet werden! Siehe Vorstellungsbeihilfe! Und falls - unbedingt zum Vorstellen fahren! Ist auch nicht sicher, ob sie genommen werden, denn auch dort in der Gegend gibt es Arbeitslose! Ich hoffe und wünsche ihnen, dass sie in ihrer Wohngegend / "Heimat" eine Arbeit finden! Alles Gute! (Ohne Gewähr)